個人情報について

ヒビノアークス株式会社 個人情報保護方針 
ヒビノアークス株式会社(以下、当社といいます。)は、当社が取扱う全ての個人情報を適切に管理することが社会的な責務であるとの認識のもと、個人情報保護に関する方針を次のとおり定め、役員、従業員に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

基本方針 
  1. 個人情報の取得と利用
    当社は、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を取得します。また個人情報の利用は、その利用目的から逸脱しない範囲とし、法令で定める場合を除きご本人の事前の同意なく目的外に利用しないよう体制の整備・運用を行います。
     
  2. 個人情報の管理と保護
    当社は、個人情報の管理を厳重に行うこととし、法令で定める場合を除きご本人の事前の同意なく、第三者にデータを提供することはいたしません。また個人情報に関する漏えい、滅失またはき損、関連する法令、国が定める指針その他の規範に対する違反、想定される経済的な不利益および社会的な信用の失墜、本人への影響などのおそれを防ぐための適切な予防および是正処置を行います。
     
  3. 個人情報に関する法令、規範等の遵守
    当社は、当社が保有する個人情報に関して、適用される法令、国が定める指針、その他規範を遵守いたします。
     
  4. 問合せ・苦情への対応
    当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制を整備し、迅速に対応いたします。
     
  5. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
    当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて、継続的改善を実施いたします。
制定日 2017年 7月1日
ヒビノアークス株式会社
代表取締役社長 鮫島 洋 


個人情報の利用目的 
お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめその利用目的を明示いたします。お客様にご提供いただいた個人情報は、明示した範囲内で利用いたします。個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に使用することはありません。
個人情報の利用目的については、下記の範囲内で利用いたします。

(1)当社が取扱う商品、サービス等に関連する業務、当社の事業活動を履行するため。
1.    商品の発送
2.    商品・サービス・催し物のご案内の送付
3.    商品サポート・メンテナンスの提供
4.    お問い合わせ・ご相談への対応
5.    お取引先から委託を受けた個人情報の契約履行等
6.    お客様との商談、打合せ等

(2)当社が取引先関係者等と業務上必要な連絡を行うため。
1.    業務上必要な諸連絡・商談等
2.    取引先情報管理、支払・収入処理

(3)従業員等の雇用(採用含む)および人事管理のため。
1.    採用応募者への採用情報等の提供・連絡
2.    当社での採用業務管理

(4)その他、(1)~(3)に付帯・関連する業務を履行するため。 

個人情報の提供 
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令等に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様同意を得ることが困難な場合
  4. 利用目的の達成のために必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
未成年者の個人情報 
当社は、15歳未満のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意をいただきご提供くださるよう明示したうえで取得する等、未成年者の個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮をいたします。

個人情報に関する苦情・相談等に対する問合わせ窓口 
個人情報保護方針および個人情報全般に関するお問い合わせや、ご登録窓口がご不明な場合には、下記相談窓口までお申し付けください。個人情報に関する電話でのお問い合わせは、おそれいりますが、平日9:00~12:00、および13:00~17:00の受付とさせていただきます(当社休業日を除く)

個人情報保護相談窓口 
ヒビノアークス株式会社 管理総務部
TEL: 03-6812-2871 FAX: 03-6812-2872

その他の事項 
  1. 当社では、お問い合わせ等のお電話をいただいた場合に、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがあります。
     
  2. 当社が直接個人情報を取得する場合においては、個人情報の取得目的を明確にし、当該業務の目的に沿った必要の範囲内とし、個人情報を提供いただいた方から同意をいただいた範囲内で個人情報を利用します。
     
  3.  当社では、お客様の個人情報の処理を外部に委託することがあります。第三者に業務を委託する場合は、委託先が当社同様に個人情報を取り扱うよう適切に管理いたします。
     
  4. 当社では、お客様の個人情報の保護を図るために、または、関係法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。
     
  5. 個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供ができない場合もあります。
     
  6. 個人情報とは、個人の住所、氏名、生年月日、年齢、性別、電話番号、家族構成、趣味、電子メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、および個人に付与された各種番号や、訪れられたホームページの情報、苦情、ご相談、お問い合せの情報等で、これらを組み合すことにより特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものとします。 
     
クッキー(Cookie)について 
  1. クッキーとは、ウェブサイトを訪問したときに、そのウェブサイトがユーザのハードディスクに書き込む小さなデータファイルで、ユーザの訪問したページを認識するためなどに使われます。クッキーの情報は、ウェブサイトとユーザのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされますが、ウェブサイト側では、他のウェブサイトが書き込んだクッキーやハードディスクの他のデータを読むことはできません。
     
  2. クッキーは多くのウェブサイトで使用されていますが、ユーザがブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているウェブサイトを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。
     
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ヒビノアークス株式会社

〒 108-0022

東京都港区海岸3-9-15LOOP-Xビル12F

TEL:03-6812-2871

FAX:03-6812-2872